Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Realizamos envíos a direcciones ubicadas en Colombia.

ENVÍO GRATIS

Ofrecemos envío gratis a toda Colombia para los pedidos realizados en nuestra tienda.

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo estimado de entrega es de 10 a 20 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pedido. Este plazo es estimado y puede variar según la disponibilidad del proveedor, la ubicación del destinatario, las operaciones logísticas y los procesos de transporte.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Cuando el proveedor despache el pedido y el número de seguimiento esté disponible, lo enviaremos al correo electrónico proporcionado durante la compra.

DATOS DE ENTREGA

El cliente es responsable de proporcionar datos completos y correctos de envío, incluyendo nombre, dirección, ciudad, departamento y teléfono de contacto. BodyRelax no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de datos incompletos o incorrectos.

INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

Si el pedido presenta una demora inusual, no llega dentro del plazo estimado o tienes alguna inquietud sobre el seguimiento, contáctanos a través de [correo de atención], indicando tu número de pedido.

ACTUALIZACIONES

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en esta página.